第14章 酸死我了(1 / 3)

    “董事长，这个问题您必须想办法解决了，否则闹心的很呀！”申跃群回到家里面越想越不对，于是给黄鹤打了一个电话。

    黄鹤做为董事长，自然是给自己配了手机的，同时他也把自己的名片给了所有的工人，所以申跃群还是可以第一时间联系道黄鹤的。

    “你这个问题我已经知道了，但是我需要思考一下，明天一定给你们所有人答复！”在电话里见面，黄鹤这般说道。

    主意，这里黄鹤说的是所有人，那就说明，不是申跃群一个人遇到了这样的问题，事实上，有超过一半的人都给黄鹤反应这个问题了，剩下的一半，要么是不好意思打电话，要么就是干脆还没有开始卖。

    这个问题其实在三天前，就已经反应到了黄鹤这里了，一开始黄鹤没有多想，只是下达死命令，让所有人不要管这些人，拒绝退货，也拒绝更换。

    但是到了今天，足足有五十多人打电话来反应这个问题，很多人还表示，那些要求退货的人，已经严重的影响了盲盒的销售了，这是黄鹤事先没有想到的状况。

    在经过了细细的反思之后，黄鹤明白，确实是自己没有考虑周全。

    黄鹤一味的用后世万代和泡泡玛特的盲盒策略往自家的皮具身上套，但是自己却忽略了，双方的商品在一些特征上的不同。

    万代的商品也好，泡泡玛特的商品也好，说白了都是玩具或者是工艺品，他们不存在无法使用的状况，任何人买了，都可以正常的使用。

    但是皮具不同，皮包和皮带还具有相当不错的通用性，皮衣只要不是相差太大，披在身上，也算那么回事。

    但是皮鞋就不一样了，一般只要相差超过两个码，那基本上就穿不了了，除了送人，几乎没有其他的处理办法。

    所以自然而然的会出现大量的要求退款的现象。

    一两个或许无所谓，但是当大量的退款要求出现的时候，那就会直接影响销售情况，员工的心情了，以及盲盒的前途问题。

    毕竟皮鞋现在其实是盲盒里面最能够吸引顾客下手的东西了，这就相当于盲盒里面的顶流，绝大部分的买家都是冲着有希望抽皮鞋去买的盲盒。

    如果得到的皮鞋无法穿下，那皮鞋的吸引力就会大打折扣，未来盲盒还能不能够玩下去，都是一个大大的问号。

    而这，是前世的盲盒基本上都不会遇到的问题，但是现在，黄鹤一直都在思考
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