第67章 满身风雨我从何处来12(4 / 6)

南程往风口浪尖上推，毕竟，即便林老属于高龄乘客，南程航空也把他划归了特殊乘客一列，但是，谁都不能够证明，健康与年龄的关系，简单地说，达到一定年龄即是非健康，是不成立的。林如玉又在面对采访时表示：南程航空不能以法律规定来免除自己运输老人的义务，所以，免责单根本就是其推卸责任的证据，是以欺骗，强制性的手段，以合法形式掩盖非法目的，损害了乘客的人身权利。

    作为曾经的电台名主播，林如玉的忠实听众有之，微博粉丝更是可观，从被盛远时列入黑名单那天起，她不止一次在微博及其它网络渠道哭诉某航空公司仗势欺人，某老同学飞上枝头后对她奚落嘲弄，此次，林老的事件发生后，她又开始扮弱者博取同情，更晒出一张林老夫人因老伴去世过度伤心病倒，她从旁照顾的照片。

    如此孝顺的外孙女，怎能不被人怜惜？短短几天，大众就在林如玉意有所指的信息中扒出了盛远时和南庭，一个是南程航空的总飞，一个是空管中心的管制之花，这样的两个人在一起，要说他们在航站楼为难一个普通乘客，似乎太过容易。

    受害者发声，群众质疑，是再正常不过的因果关系，作为被质疑方的南程航空要坚决否认此事，必然要通过法律途径，可医院的诊断没有出来，问题没有办法得到根本的解决，尤其，当绝大多数人不懂《航空法》，甚至连事实真相都不知道的情况下，朴素的正义感就会被无限放大。

    林如玉利用的，恰恰就是这种正义感。

    什么是朴素的正义感呢，就是当人们遇到与自己朴素道德观不一致的事情时，会通过自己的判断，化身成为仲裁者，并通过实际行动给予责任方应有的舆论惩罚。所以，在等待诊断的时间里，南程公关其实就是和公众“朴素的正义感”在斗争。

    公众全然不知被林如玉利用了，南程公关又不能对同样也是“受害者”的她们出手，于是，公关效果并不显著。而此时正值十一假期之初，许多原本订了南程机票准备出行的旅客受舆论影响纷纷退票，并无理地要求赔偿退票损失，意思是，造成他们退票的罪魁祸首是南程自己，甚至有乘客发微博艾特南程航空的官博说：“你们飞出了人命，难道还要我们拿自己的命冒险吗？”就这样，十一期间南程的所有航班，无一满座，最惨的一班飞机，只有四分之一不到的乘客，连飞行部和客舱服务部都有人沉不住气说：“还不如取消航班呢。”

    是啊，赔着油钱，搭着飞行员和乘务员的小时费，亏
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