第17章 问号强迫症(5 / 9)

会开到这里大家就可以解散各回各岗了。

    但今天早会显然不能就此结束。李旺力接过了曹纯的主持接力棒，面容严肃，开场白铿锵。

    “今天我亲自来参加早会啊，是有两个情况向大家做通报，希望能引起大家的重视和警惕。”

    会议室里的气压被他酝酿得低下来，所有人都感受到了会有点什么事要发生，并且是，不那么好的事。

    姚佳坐在椅子上，转头用视线扫描全屋。她想看看自己这两道射线能不能扫描到是谁触了李旺力的霉头。

    视线从左扫到右，再从右扫向左，经过中间时，她的眼神和李旺力蓦的对上了。

    她心头一凛，心间的泥玛大草原上开始放牧羊驼。

    ……不会是她吧？？

    李旺力的视线挪走了，没什么表情地又开了腔：“昨天啊，是新员工第一天正式接听顾客来电，公司高层很重视，因此对你们的通话做了抽样监听。”

    姚佳心里咕咚一下。

    “监听下来啊，大部分被抽样的人，表现还是不错的，其中表现最优秀的，是田华生和佟雨墨。来，两个人站起来，大家给他们点掌声，同期员工以后多向他们学习。但除此之外——”

    这个转折，让姚佳心里咣当一下。

    “——也有表现不好的，他们的工作表现很差，让高层很不满意，上面领导直接把我和人力部负责人都叫了过去，责问我们，招聘时是怎么做筛选的，培训考核时是怎么考核的，怎么这样的员工也能留在客服岗位上浑水摸鱼？”

    李旺力说到这里，不禁用手握成拳捶了两下会议桌。看起来，这应该是他第一次因为新招员工的能力不足而受牵连、而被高层震怒不满。

    他的两下捶里，包含着一丝对这前所未有的无妄之灾的莫名委屈。

    从前高层不会这么闲，客服部新员工第一天上岗接电话，从来没劳得动他们的大驾来做抽查监听。昨天也不知怎么了。

    李旺力昨晚觉都没睡好，他担心自己是不是有什么地方处理得不小心，高层是想借着什么事情发作收拾他？

    可是从头到尾认认真真自查自省了一番，也没过滤出自己到底做了什么出格或者踩线的事。

    所以这一通因为新员工表现不好遭到的问责，对他来说还真是从天而降的一场无妄之灾。

    李旺力又捶了一下会议桌，激愤之余
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